Envoi Recommandé Electronique simple (ERE) : rapide, sécurisé, 100% dématérialisé

LetReco Simple (ERE) est une solution d’envoi de recommandé électronique (ERE) conforme à l’article 43 du règlement européen eIDAS. Elle permet d’envoyer vos courriers et documents 100 % en ligne, de suivre leur transmission et de disposer de preuves horodatées associées à chaque envoi.

Avec une authentification du destinataire par code OTP, jusqu’à 250 Mo de pièces jointes, des envois unitaires ou en masse et une intégration API, LetReco Simple (ERE) simplifie la gestion quotidienne de vos recommandés électroniques.

Un service d’envoi recommandé électronique (ERE) encadré par le règlement européen eIDAS.

Suivez le dépôt, l’acceptation et la réception de vos envois.

Ajoutez vos documents et pièces jointes sans multiplier les envois.

Le destinataire s’authentifie par un code temporaire reçu par e-mail ou SMS.

Retrouvez vos envois et leurs preuves pendant 1 an depuis votre espace LetReco.

Intégrez l’envoi électronique de recommandés directement à vos outils métiers.

Réduisez le coût de vos envois par rapport au recommandé papier tout en gagnant du temps sur leur gestion.

Qu’est-ce que l’ERE Simple (envoi recommandé électronique simple) ?

Un envoi recommandé électronique simple (ERE) vous permet d’envoyer vos documents 100 % en ligne tout en conservant une traçabilité de leur transmission et de leur réception. Avec LetReco Simple (ERE), vous gagnez du temps, simplifiez vos envois et disposez de preuves associées à chaque étape du parcours.

LetReco Simple (ERE) relève de l’article 43 du règlement eIDAS. Celui-ci reconnaît l’effet juridique et la recevabilité comme preuve des données envoyées et reçues par l’intermédiaire d’un service d’envoi recommandé électronique, y compris lorsque le service n’est pas qualifié.

Vous bénéficiez ainsi d’une solution souple et simple à utiliser pour envoyer vos recommandés par voie électronique, tout en conservant un cadre juridique européen. Pour les communications nécessitant un niveau de garantie supérieur, LetReco propose également la LRE qualifiée, encadrée par l’article 44 d’eIDAS et soumise à des exigences renforcées d’identification de l’expéditeur et du destinataire.

LetReco Simple (ERE) est destiné aux situations dans lesquelles vous souhaitez tracer et sécuriser un envoi électronique sans recourir au niveau d’identification d’une LRE qualifiée.

Dans quels cas utiliser LetReco Simple (ERE) ?

Toutes les communications ne nécessitent pas le même niveau de garantie. Entreprises, syndics, bailleurs ou agences immobilières, LetReco Simple (ERE) vous permet de simplifier vos échanges avec vos clients, partenaires ou administrés tout en bénéficiant d’une traçabilité supérieure à celle d’un simple e-mail. L’ERE Simple est particulièrement adaptée aux envois fréquents ou en volume, comme les relances, notifications et communications administratives :

  • Relances et communications contractuelles
  • Echanges administratifs
  • Notifications internes ou externes
  • Transmissions de documents nécessitant une preuve de dépôt et de réception
  • Campagnes d’envois en nombre
  • Communications professionnelles pour lesquelles aucune modalité d’envoi plus exigeante n’est imposée

Quand privilégier LetReco Qualifiée ?
Lorsque la réglementation applicable exige spécifiquement une LRE qualifiée ou un niveau renforcé d’identification des parties.

LetReco Simple, l’alternative 100% légale à l’Avis Électronique pour les syndics de copropriété

Depuis la loi n°2024-322 du 9 avril 2024 et l’article 48 du Décret n°2020-834 du 2 juillet 2020, les syndics de copropriété peuvent désormais transmettre leurs notifications par voie électronique, sans obtenir le consentement préalable des copropriétaires.
Chez LetReco, nous vous proposons d’envoyer vos recommandés numériques via une solution conforme et reconnue : LetReco Simple.
Cette solution offre la même valeur juridique que l’Avis Électronique, tout en étant plus rapide, plus économique et parfaitement alignée avec les exigences légales en vigueur.
Syndics, découvrez comment LetReco vous aide à envoyer vos recommandés numériques simplement tout en garantissant votre conformité réglementaire > En savoir plus sur l’avis électronique

Pourquoi envoyer votre recommandé électronique avec LetReco Simple (ERE) ?

Envoyez vos recommandés en quelques clics

Depuis votre espace LetReco, préparez votre envoi recommandé électronique avec accusé de réception, ajoutez vos destinataires et joignez directement vos documents. La plateforme est accessible en ligne sans installation spécifique.

Vous pouvez réaliser un envoi individuel ou envoyer plusieurs recommandés simultanément, selon vos besoins.

Transmettez jusqu’à 250 Mo de documents

LetReco Simple (ERE) permet de joindre jusqu’à 250 Mo de fichiers par envoi, notamment aux formats PDF, JPEG, PNG ou SVG.

Vous pouvez ainsi transmettre des dossiers volumineux sans devoir fractionner votre courrier en plusieurs envois.

Suivez vos envois et centralisez vos preuves

Chaque recommandé est suivi depuis votre espace LetReco. Vous accédez à l’historique de vos envois et aux preuves générées au fil du parcours.

LetReco Simple (ERE) conserve les envois, les documents et les preuves associées pendant 1 an.

Authentifiez le destinataire par OTP

Le destinataire accède au recommandé après authentification à l’aide d’un code OTP à usage unique, transmis par e-mail ou SMS.

L’expéditeur, de son côté, accède à son compte avec son adresse e-mail et son mot de passe.

Gérez plusieurs utilisateurs depuis un même espace

LetReco Simple (ERE) facilite également le travail en équipe grâce à la gestion multi-utilisateurs, aux droits d’accès et au carnet d’adresses partagé.

Vos collaborateurs centralisent ainsi leurs envois et leur suivi depuis une plateforme commune.

Réduisez le coût de vos recommandés

La dématérialisation supprime les frais liés à l’impression, à la mise sous pli et à l’affranchissement. Selon les volumes et les usages, le coût d’un ERE Simple peut être jusqu’à 4 à 5 fois inférieur à celui d’un recommandé papier.

Comment envoyer un recommandé numérique avec LetReco Simple (ERE) ?

L’envoi d’un recommandé électronique s’effectue entièrement depuis votre espace LetReco.

Connectez-vous à votre compte
Accédez à votre espace LetReco depuis votre navigateur.


Préparez votre envoi
Renseignez les coordonnées du ou des destinataires et ajoutez les documents à transmettre.


Validez votre recommandé électronique
Une fois l’envoi confirmé, le destinataire reçoit une notification l’invitant à consulter son courrier.


Suivez l’envoi et retrouvez vos preuves
Consultez l’état de votre recommandé et les éléments de preuve directement depuis votre espace LetReco.


Vous réalisez régulièrement des envois en nombre ? LetReco Simple (ERE) propose également l’envoi en masse et peut être intégré à vos applications via API.

Automatisez l’envoi de vos courriers recommandés électroniques avec l’API LetReco

Vous réalisez des volumes importants de recommandés électroniques ? L’API LetReco permet d’intégrer directement l’envoi et le suivi de vos ERE à vos logiciels métiers.

ERP, CRM, outil de gestion documentaire, logiciel immobilier ou application interne : vos collaborateurs peuvent déclencher leurs envois depuis leur environnement habituel sans multiplier les opérations manuelles.

Les envois, leur statut et les éléments associés peuvent ainsi être intégrés à vos processus existants pour simplifier le traitement des volumes importants.

Depuis 2012, LetReco développe des solutions dédiées au recommandé électronique pour permettre aux organisations et aux particuliers de dématérialiser leurs envois tout en conservant leur traçabilité.

LetReco Simple (ERE) réunit dans une même plateforme :

Vous disposez ainsi d’une solution conçue pour simplifier la gestion des recommandés électroniques, des envois ponctuels aux volumes importants.

Questions fréquentes sur l’ERE simple

Combien de temps le destinataire a-t-il pour consulter un ERE LetReco Simple (ERE) ?

Le destinataire dispose de 22 jours pour récupérer son LetReco Simple (ERE). Pendant ce délai, LetReco lui adresse des rappels, notamment 48 heures après l’envoi puis 5 jours avant l’expiration ; si le courrier n’est pas récupéré, une preuve d’ignorance est mise à disposition de l’expéditeur.

Le destinataire sait-il qui lui envoie un recommandé électronique simple avant de l’ouvrir ?

Oui. Pour une LetReco Simple (ERE), le nom de l’expéditeur apparaît directement dans l’e-mail de notification reçu par le destinataire, contrairement au fonctionnement d’une LetReco Qualifiée.

Que se passe-t-il si le destinataire refuse un ERE LetReco Simple (ERE) ?

Le destinataire peut refuser expressément le recommandé depuis le portail LetReco. L’expéditeur est alors informé du refus et, selon les conditions générales de LetReco Simple (ERE), une preuve associée au refus est conservée ; le destinataire ne peut ensuite ni signer l’avis de réception ni télécharger le contenu de l’ERE.

Peut-on réceptionner une LetReco Simple (ERE) depuis l’étranger ?

Oui. LetReco indique qu’un recommandé électronique peut être réceptionné depuis l’étranger dès lors que le destinataire peut accéder à son e-mail et, lorsque cela est nécessaire, à son téléphone pour recevoir le code de vérification.